La Idea de Daniel — Liderazgo, Comunicación y Coaching (FOSE)

En cualquier organización, tarde o temprano enfrentamos interacciones complejas. El libro Cómo tratar con gente difícil (Serie Inteligencia Emocional de HBR) ofrece herramientas para manejar estas situaciones con inteligencia emocional y eficacia. 1. Comprende y diagnostica la situación Identifica el tipo de conflicto: ¿caliente (explosivo) o frío (pasivo)? Reconoce la naturaleza del comportamiento: maltrato, pasivo-agresividad, estrés, urgencia. Busca las causas: ego amenazado, miedo al conflicto, presión externa. 2. Practica la autoconciencia Reflexiona sobre tus reacciones y vulnerabilidades. Pregúntate: ¿estoy contribuyendo a la dinámica negativa? 3. Comunicación efectiva ✅ Claridad y neutralidad: lenguaje directo, tono moderado. ✅ Escucha activa: haz que la otra persona se sienta escuchada. ✅ Reafirma intenciones: comunica objetivos positivos. ✅ Enfócate en la conducta, no en la persona: describe acciones, no etique...

Descubre las cinco etapas del modelo de Richard Boyatzis para desarrollar inteligencia emocional, liderazgo y crecimiento personal. El modelo de aprendizaje autodirigido de Richard Boyatzis es una herramienta poderosa para el cambio intencional y el desarrollo de competencias emocionales y de liderazgo. Se basa en cinco etapas llamadas “descubrimientos” , que guían el proceso de transformación personal y profesional. Las 5 Etapas del Modelo de Boyatzis 1. Conciencia de la Visión Ideal Pregunta clave: ¿Quién quiero ser? Visualiza tu mejor versión, conecta con tus sueños y define tu propósito. 2. Descubrimiento del Yo Actual Pregunta clave: ¿Quién soy hoy? Haz una introspección profunda: identifica fortalezas, debilidades y cómo te perciben los demás. 3. Elaboración de una Agenda de Aprendizaje Diseña un plan con objetivos claros y alcanzables para potenciar fortalezas y trabajar áreas de mejora. 4. Práctica de Nuevas Habilidades Aplica lo aprendido en situacione...