FOSE

  ¿Por qué ocurren tantos errores si el proceso está bien diseñado? Cuando una organización enfrenta retrasos, reprocesos o incumplimientos, la primera reacción suele ser revisar el proceso. Se modifican procedimientos, se agregan controles y se documentan nuevas actividades. Sin embargo, muchas veces el problema no está en el diseño del proceso. El problema está en la comunicación organizacional. Las empresas pueden contar con procesos bien estructurados y aun así experimentar errores recurrentes cuando existe una comprensión diferente sobre las prioridades, responsabilidades o expectativas. Por eso, antes de rediseñar un flujo de trabajo, conviene a nalizar si existe una verdadera alineación entre las personas involucradas. Cómo las fallas de comunicación afectan los procesos Las fallas de comunicación en procesos suelen generar consecuencias que se confunden con problemas operativos. Entre las más comunes se encuentran: Retrasos en la ejecución. Reprocesos innecesarios. Errores ...

Descubre cómo pensar como creador —storytelling, video corto, comunidad y alianzas de influencia— para ganar confianza y resultados en 2026. ¿Por qué mirar a los creadores? La economía de creadores dejó de ser moda: diversas estimaciones la sitúan alrededor de $250 mil millones y proyectan que podría duplicarse hacia 2027 si mantiene el ritmo de inversión en publicidad, comercio y suscripciones. Además, los videos sociales concentran cada vez más tiempo de consumo y Meta ha impulsado ese crecimiento con Reels en Facebook e Instagram. Lección 1: Prototipa rápido en video corto Los líderes pueden usar micro‑videos (15–60 s) para poner a prueba ideas, lenguaje y propuestas de valor. El formato entrega el mayor ROI y seguirá recibiendo más inversión este año. En Instagram, Reels ya ocupa cerca de la mitad del tiempo dentro de la app, confirmando el giro a video‑first. Lección 2: Storytelling con propósito (y series) Historias breves en temporadas (p. ej., “1 problema, 1 prá...