Exactamente Qué Decir: Cómo Usar el Poder de las Palabras para Influir y Persuadir

El libro “Exactamente Qué Decir” de Phil M. Jones revela un principio poderoso: las palabras correctas, en el momento adecuado, pueden cambiar el rumbo de cualquier conversación. Esta guía práctica enseña cómo usar el lenguaje para influir de manera ética, generar confianza y lograr resultados en ventas, liderazgo y negocios.

¿Por qué importa?

Porque cada interacción cuenta. Las palabras activan desencadenantes subconscientes que influyen en decisiones y emociones. Dominar este arte te permite comunicarte con claridad, persuadir sin presión y construir relaciones sólidas.

8 Claves para Aplicar el Método en tu Trabajo

1. Prepárate para Momentos Claves

• Identifica situaciones críticas: reuniones, negociaciones, presentaciones.
• Ten frases listas: por ejemplo, “¿Qué pasaría si…?” para abrir nuevas posibilidades.

2. Haz Preguntas Poderosas

• Prefiere preguntas abiertas: “¿Cómo te sentirías si logramos esto?”.
• Descubre necesidades reales: “¿Qué es lo más importante para ti en este proyecto?”.

3. Cuida los Primeros 15 Segundos

• Impacta desde el inicio: “Aprecio tu dedicación en este proyecto”.
• Conecta emocionalmente antes de entrar en detalles.

4. Domina las Tres Conversaciones Clave

• Personal: fortalece vínculos genuinos.
• Liderazgo: comunica visión y compromiso.
• Resultados: identifica oportunidades para generar valor.

5. Usa las “Frases Mágicas”

• Aprende y adapta expresiones como:
  “¿Qué te parecería si…?” o “Imagínate que…”.

6. Mejora la Calidad de la Conversación

• Escucha activamente.
• Haz preguntas que revelen información clave.

7. Sé Flexible

• Ajusta tu lenguaje según la persona y la situación.
• Observa señales verbales y no verbales.

8. Persuade con Ética

• Busca beneficios mutuos.
• Impacta de forma positiva y genuina.

Aplicar estas técnicas no solo mejora tu comunicación, sino que te convierte en un líder más influyente y estratégico. Recuerda: no se trata de manipular, sino de conectar y generar valor.

Pregunta para ti: ¿Cuál de estas frases aplicarás primero en tu próxima conversación? ¡Déjalo en los comentarios!