Sesgos Cognitivos: Riesgos y Estrategias para Decisiones Más Justas

 

Conoce los principales sesgos cognitivos, sus riesgos y estrategias para mitigarlos en decisiones empresariales y sociales.

Los sesgos cognitivos son atajos mentales que simplifican la información, pero también pueden distorsionar la realidad y afectar decisiones en todos los niveles: gerencial, social y personal. Conocerlos es el primer paso para mitigarlos.

Principales Sesgos Cognitivos

  • Efecto Halo: Juzgar globalmente a alguien por una impresión inicial.
  • Error Fundamental de Atribución: Sobreestimar factores internos y subestimar el contexto.
  • Sesgo de Confirmación: Buscar información que confirme nuestras creencias.
  • Sesgos Atencionales: Prestar más atención a estímulos que refuercen emociones o expectativas.
  • Sesgos de Memoria: Recordar eventos de forma selectiva según emociones o creencias actuales.

Riesgos de los Sesgos

Decisiones defectuosas: Influyen en política, negocios y justicia.
Discriminación y prejuicios: Refuerzan estereotipos y desigualdad.
Conflictos interpersonales: Generan malentendidos y falta de empatía.
Impacto en salud mental: Contribuyen a ansiedad y depresión.

Estrategias para Mitigarlos

  • Conciencia y reconocimiento: Identifica tus propios sesgos.
  • Pensamiento crítico: Cuestiona suposiciones y busca evidencia.
  • Información diversa: Contrasta fuentes y perspectivas.
  • Empatía: Comprende experiencias ajenas.
  • Diversidad e inclusión: Promueve entornos abiertos y colaborativos.
  • Herramientas específicas: Sesiones de Unconscious Bias, ejercicios Pre-mortem, principios de economía conductual.

Los sesgos cognitivos son inevitables, pero puedes reducir su impacto con conciencia, análisis y estrategias efectivas. Así lograrás decisiones más justas, informadas e inclusivas.

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